區(qū)交通運輸局供稿（顧俞）2月23日，農(nóng)歷正月初七，通州客運站迎來了春運返程的首個客流高峰。針對返程客流集中、行李多、安檢壓力大等特點，客運站提前部署、多措并舉，全力保障旅客安全、順暢、溫馨出行。

此次返程客流以復(fù)工人員為主，隨身攜帶行李較多，安檢工作量明顯增加。為此，客運站增派工作人員駐守安檢區(qū)域，引導(dǎo)旅客有序排隊、快速通過，有效緩解了進站擁堵情況。同時，針對上海、蘇州、常州等方向班次密集、旅客集中的特點，客運站科學(xué)調(diào)度、靈活調(diào)整檢票門號，避免高峰時段相鄰班次旅客誤乘，確保發(fā)車秩序井然。

為提升旅客出行體驗，客運站還在售、檢票區(qū)域安排專人提供導(dǎo)購、導(dǎo)乘服務(wù)，協(xié)助旅客快速購票、準(zhǔn)確候車。候車室內(nèi)，流動服務(wù)員為旅客提供熱水、針線包、雜志等便民服務(wù)，設(shè)置溫馨捐助箱為困難旅客提供乘車資助，并組織志愿者為行李較多的乘客提供搬運服務(wù)，讓返程旅途更有溫度。

據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)日通州客運站共發(fā)班25班，其中加班班次4班，安全發(fā)送旅客666人次。在全站職工的共同努力下，高峰日運輸任務(wù)圓滿完成，做到了旅客安全、及時、有序、滿意出行。