區(qū)人社局供稿（陳思雯）“勞動(dòng)監(jiān)察的沈量以赤誠(chéng)之心守護(hù)勞動(dòng)公平，為勞動(dòng)者撐起一片公平正義的天空。”近日，徐女士通過(guò)12345熱線、感謝信等多種方式對(duì)人社部門年輕公務(wù)員沈量不懈努力，圓滿解決勞資糾紛的行為表達(dá)了感謝。6月9日，徐女士又制作了“依法為民解難事 真情溫暖感人心”的錦旗送至勞動(dòng)監(jiān)察窗口，對(duì)工作人員當(dāng)面致謝。

（當(dāng)事人徐女士送來(lái)感謝錦旗）

5月20日，沈量通過(guò)江蘇智慧人社平臺(tái)收到一條欠薪線索，他立即聯(lián)系職工，詳細(xì)了解情況。徐女士反映因在工作上與單位主管意見(jiàn)不一，屢遭刁難，被迫簽字離職，遂通過(guò)全國(guó)欠薪線索平臺(tái)投訴。沈量隨即與單位老板聯(lián)系，老板情緒較為激動(dòng)，通過(guò)曉之以理、動(dòng)之以情，宣傳法律法規(guī)，經(jīng)過(guò)數(shù)次溝通，情緒逐漸穩(wěn)定，最終同意支付一定金額的補(bǔ)償。

不久，徐女士告知老板承諾支付補(bǔ)償后，始終未與其聯(lián)系。沈量考慮到面對(duì)面交流能消除彼此的誤會(huì)，征求意見(jiàn)后，約定5月23日雙方到勞動(dòng)監(jiān)察窗口當(dāng)面調(diào)解。調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，沈量耐心傾聽(tīng)、積極溝通，向雙方宣傳各自的權(quán)利與義務(wù)，最終達(dá)成和解協(xié)議，公司當(dāng)場(chǎng)支付補(bǔ)償金6500元，矛盾得到有效化解。

徐女士在感謝信中寫到：“他像一座燈塔，為勞動(dòng)者指引著方向，他像一束溫暖的陽(yáng)光，照亮了每一個(gè)勞動(dòng)心田！”

（當(dāng)事人徐女士的感謝信）

作為人社戰(zhàn)線上的新兵，年輕同志沈量主動(dòng)思考、積極學(xué)習(xí)，以專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神得到了服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可，切實(shí)增進(jìn)了政府的公信力。下一步，區(qū)人社部門將繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，引導(dǎo)年輕同志以此為榜樣砥礪前行，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供堅(jiān)實(shí)保障。